Cancelamentos e devoluções

Arrependimento legal na contratação online

Nos casos em que for aplicável o direito de arrependimento de 7 dias corridos, o cancelamento dentro do prazo garante restituição integral (100%) dos valores pagos. O LarCerto adotará imediatamente as providências para devolução ou estorno, conforme a legislação aplicável e o meio de pagamento.

Garantia Comercial Adicional LarCerto

Acreditamos que seu imóvel merece oportunidades contínuas de visibilidade. Por isso, imóveis elegíveis anunciados para aluguel ou temporada que permanecerem disponíveis sem locação poderão receber bonificações gratuitas de divulgação.

Após 90 dias elegíveis, o anúncio recebe o Plano Prata por 7 dias. Após 120 dias elegíveis, recebe o Plano Ouro por 15 dias. Após 160 dias elegíveis, recebe o Plano Diamante por 30 dias.

Cada bonificação é concedida uma única vez por anúncio, desde que sejam cumpridas as condições da garantia comercial.

Os benefícios consistem exclusivamente em serviços adicionais de divulgação, sem promessa ou garantia de locação. A manutenção do anúncio permanece sujeita à mensalidade contratada.

A garantia comercial adicional não limita nem substitui os direitos legais do consumidor, inclusive os direitos de arrependimento e restituição quando aplicáveis.

Essa bonificação comercial não gera devolução financeira em razão de o imóvel permanecer sem locação. O direito legal de arrependimento é independente desta política.

Como solicitar?

Entre em contato com a equipe pelo canal de atendimento utilizado na sua contratação, identificando o imóvel e o pedido. O LarCerto verificará as condições e os direitos aplicáveis sem confundir os dois programas.

Consulte as políticas e a garantia comercial detalhada.